#Wir suchen Dich!

Customer Success Manager – Sensorik und Elektronik (m/w/d)

Wenn Du Dich von der spannenden und herausfordernden Tätigkeit als Customer Success Manger in unserem GTM-Team begeistern lässt und eine eigenverantwortliche Aufgabe in einer attraktiven, modernen und flexiblen Arbeitsumgebung übernehmen möchtest, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung – gerne auch in einem Online-Meeting.

 

Deine Kernaufgaben

  • Du sorgst proaktiv dafür, die Erfahrungen unserer Kunden mit unserer Messtechnik und unseren Services so positiv wie möglich zu gestalten – heute und in Zukunft.
  • Du stehst unseren Kunden bei Fragen jederzeit kompetent zur Seite und stellst sicher, dass sie für Ihre Lösungen und Anwendungen das Beste aus unseren Produkten und Dienstleistungen herausholen.
  • Maximale Kundenzufriedenheit steht für Dich an erster Stelle, die Kundenbeziehung ist dein höchstes Gut.
  • Du hast ein sicheres Gespür für den Erstverkauf. Cross- und Up-Selling Methoden sind Dir vertraut. Damit baust Du die Lieferanteile unserer Produkte und Dienstleistungen bei unseren Neu- und Bestandskunden stetig aus.
  • Mit Deiner technischen Expertise und Leidenschaft rund um Sensorik, Elektronik und deren Anwendungsgebiete stehst Du unseren Kunden stets kompetent zur Seite und berätst diese.
  • Sehr komplexe und anspruchsvolle Kundenfragestellungen löst Du gemeinsam im Team mit unserer starken Entwicklung.
  • Du sammelst kontinuierlich Kundenfeedback und lässt dieses über das Produktmanagement in neue Produkte sowie Produktverbesserungen einfließen und bestimmst damit maßgeblich die Entwicklung des Unternehmens.
  • Du nutzt die neusten digitalen Tools und bist Teil unserer digitalen Kundenakquisitionsstrategie.

 

Dein Profil

  • Abgeschlossene Studium der Ingenieurswissenschaften
  • Betriebswirtschaftliche Kenntnisse sind von Vorteil
  • Erste Berufserfahrung von 3 -5 Jahren wünschenswert
  • Routinierter Umgang mit den MS365 Applikationen
  • Allgemeine ERP-Kenntnisse von Vorteil
  • Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift

 

Was wir Dir bieten!

  • Ein wachsendes Unternehmen mit einer offenen und transparenten Firmenkultur, auf der Suche nach langfristigen Mitarbeitenden, die bereit sind mit uns gemeinsam diesen Weg aktiv zu gestalten!
  • Eine gemeinsame Vision, Mission und starke Unternehmenswerte, die unser Handeln leiten und täglich der Motor für das absolute Streben nach Präzision und Innovation sind.
  • Ein hoch motiviertes Team mit vielen Ideen und interessanten Kunden, lebendig im Finden neuer Lösungen in allen Firmen Bereichen, modern, unkonventionell, flexibel im Arbeiten (Gleitzeitmodel).
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten sowie die Einbindung in ein qualifiziertes und kollegiales Team, das sich über Deine zukünftige Unterstützung freut!
  • Umfangreiche Mitarbeiter-Benefits wie z.B. ein JobRad-Programm mit bis zu 2 Fahrrädern selbstverständlich auch für den privaten Gebrauch; das Firmenfitness-Netzwerk Qualitrain; individuell zugeschnittene Mitarbeiterschulungen, Firmenevents, und vieles mehr!
  • Planungs-Sicherheit durch die Zugehörigkeit zu einer familiengeführten Unternehmensgruppe (ZwickRoell AG)!

Hast Du Fragen
zum Bewerbungsverfahren?

Ansprechpartnerin | Petra Siegler: +49 6257 9720-40 
E-Mail: karriere@gtm-gmbh.com

Jetzt Bewerbung absenden

Deine Bewerbungsunterlagen nehmen wir gerne per E-Mail entgegen.